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您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解

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  若手机设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星账户并且联网状态,使用三星账户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。

  若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。追问我买的三星指纹锁P718

  这个垃圾锁自装上去就心里很不安,垃圾的很,不可靠,不方便,设置很麻烦,最近锁不上,外面一推就开,操,这啥几把锁。

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